Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al navegar en este sitio, enviar un formulario, escribir por WhatsApp o solicitar información comercial, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar este sitio ni contratar servicios a través de él.

2. Objeto del sitio

Pixelia presenta en este sitio información sobre sus servicios de estrategia digital, desarrollo web, experiencias UX, productos SaaS, automatizacion y consultoría. El contenido tiene una finalidad comercial, informativa y de contacto inicial.

3. Uso permitido

• Usar el sitio con fines legales y de buena fe.
• No intentar vulnerar la seguridad, continuidad o integridad del sitio.
• No copiar, distribuir o reutilizar contenidos sin autorización previa.
• No enviar información falsa, engañosa o que suplante a terceros.

4. Solicitudes comerciales y contacto

El envio de formularios, mensajes o solicitudes de reunion no constituye, por sí solo, una aceptacion automatica de servicio ni la existencia de un contrato. Toda propuesta, alcance, plazo, precio y entregable debe quedar validado expresamente entre Pixelia y el cliente antes de iniciar un proyecto.

5. Propuestas, alcances y cambios

Los servicios de Pixelia pueden incluir entregables digitales, configuraciones técnicas, integraciones, asesorías, licencias, mockups, productos SaaS o automatizaciones. El alcance final se define en cada propuesta comercial. Cualquier cambio adicional puede implicar ajustes de tiempo, costo o prioridad.

6. Propiedad intelectual

Salvo pacto distinto por escrito, Pixelia conserva la titularidad de sus metodologias, componentes reutilizables, frameworks internos, plantillas, librerias, flujos y procesos de trabajo. El cliente tendrá derechos sobre los entregables específicamente acordados una vez cumplidas las condiciones de pago y entrega establecidas en la propuesta correspondiente.

7. Marcas, identidad y uso no autorizado

El nombre comercial Pixelia, su logo, elementos visuales, identidad de marca, textos, piezas graficas, estructura del sitio, interfaces, recursos creativos y contenido publicado en este sitio se encuentran protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual, derechos de autor, signos distintivos y competencia desleal, según corresponda.

Queda prohibida su copia, reproducción, adaptación, distribucion, comercialización, publicación, extracción automatizada, scraping, reutilización total o parcial, así como la imitacion sustancial del diseño, código, contenido o identidad visual del sitio sin autorización previa y por escrito de Pixelia, salvo los usos expresamente permitidos por la ley.

8. Materiales del cliente

El cliente es responsable de contar con los derechos necesarios sobre marcas, logotipos, textos, imágenes, bases de datos o cualquier otro material que entregue a Pixelia para su uso dentro del proyecto. Pixelia no asume responsabilidad por infracciones derivadas de materiales proporcionados por terceros o por el propio cliente.

9. Herramientas de terceros

Algunos proyectos pueden apoyarse en plataformas, hosting, dominios, pasarelas de pago, APIs, CRMs, mensajeria, librerias o servicios administrados por terceros. Pixelia no controla las políticas, caídas, cambios de precio o limitaciones de dichos proveedores, aunque puede asesorar en su integracion y operacion.

10. Disponibilidad del sitio

Pixelia procura mantener este sitio disponible y actualizado; sin embargo, no garantiza una disponibilidad continua ni la ausencia de errores o interrupciones. El contenido puede modificarse, mejorarse o retirarse sin previo aviso.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Pixelia no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, interrupciones de negocio o afectaciones derivadas del uso del sitio, de decisiones tomadas con base en su contenido o de contingencias relacionadas con terceros.

12. Privacidad y datos

Los datos enviados a través de formularios o canales de contacto se utilizan para responder solicitudes, evaluar oportunidades comerciales y coordinar reuniones o propuestas. La forma concreta de tratamiento y protección de datos debe complementarse con la Política de Privacidad correspondiente.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos terminos se interpretan conforme a la normativa aplicable en la jurisdicción en la que opera Pixelia. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o con la interpretación de estos terminos sera tratada, en primer lugar, mediante una vía de solución amistosa. De no ser posible, las partes se someten a la jurisdicción competente que corresponda conforme a la ley aplicable.

14. Modificaciones

Pixelia puede actualizar estos terminos en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o comerciales. La version vigente sera la que se encuentre publicada en este sitio en la fecha de consulta.